Software per gestione customer care e servizi
La gestione dei servizi e del customer care è una delle attività
più complesse da eseguire.
Una applicazione ben strutturata, completa di ogni possibile funzionalità
utile a gestire integralmente l'attività ma contemporaneamente semplice
ed efficace da utilizzare potrà esservi di enorme aiuto.
La nostra applicazione fa questo. Ogni vostra attività sarà sotto controllo
con scadenzari, code d'attesa, avvisi automatici e gestione integrale e semplice
di ogni attività assistenziale.
Funzionamento in singola utenza o in multiutenza.
Anni di perfetto funzionamento presso i nostri clienti ci confermano l'efficacia
del nostro prodotto.
Caratteristiche
- Funzioni principali
- Menù
completo e intuitivo
- Gestione clienti
completo e immediato con visualizzazione delle principali informazioni sul cliente.
- Gestione dei servizi completa e dettagliata con possibilità di personalizzazioni
automazioni, scadenzario e pianificazione delle attività
- Gestione attrezzi
completa e dettagliata con caricamento automatico delle procedure di manutenzione e
collaudo all'inserimento dell'attrezzo incluso scadenzario delle manutenzioni periodiche e occasionali.
- Stampe di riepilogo dettagliate e/o riepilogative variamente personalizzabili
secondo le proprie esigenze
- Gestione di attività come corsi di formazione, consulenze, interventi
complete e dettagliate con richiamo delle casistiche precedenti filtrabili al volo con
semplice clic secondo i dettagli di interesse.
- Possibilità di personalizzazione delle stampanti e dei formati di stampa
- Archiviazione semiautomatica dei documenti obsoleti
- Riepiloghi giornalieri e periodici stampabili e visualizzabili
- Tante altre utili funzioni
- Possiamo personalizzare completamente il programma in base a specifiche esigenze,
contattateci per preventivi scrivendoci
al nostro indirizzo e-mail (vedi home page).
Condizioni
- Fornitura software
- Preventivo gratuito
- Garanzia di 12 mesi sulla risoluzione di problematiche inerenti errori di programmazione.
- Fornitura del software completo in un unico pacchetto di installazione o del semplice applicativo da
installare su pc dotato di MS Access.
- Possibilità di personalizzazione rapida ed economica.
- Possibilità di richiedere modifiche e aggiunte di nuove funzionalità.
- Possibilità di aggiornamento.
- Annotazioni
- Il preventivo conterrà le specifiche complete
del programma e di tutte le personalizzazioni e modifiche richieste dal cliente.
Il cliente acquista la licenza d'uso del programma che potrà quindi installare liberamente
sui propri pc nel numero di licenze acquistate.
Il cliente potrà cedere a terzi, in toto e non in parte, l'intero pacchetto di licenze
acquistate, cedendo unitamente tutti i diritti di attivazione e aggiornamento al
nuovo proprietario.
Le presenti condizioni possono subire variazioni senza preavviso, le condizioni applicate verranno concordate volta per volta col cliente.
Info sito
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3062
dal 05/10/2007.
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